আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 999xx সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পাতায় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
999xx (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে 999xx.ws ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
এই গোপনীয়তা নীতি 999xx-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। 999xx-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন।
999xx কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র এই নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার তথ্য পরিচালনা করি। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
999xx-এ আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদানের জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম, জন্ম তারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল ও ইমেইল | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| IP / ডিভাইস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
999xx বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
নিবন্ধনের সময়, KYC ফর্ম পূরণের সময়, পেমেন্ট করার সময় এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
আপনি 999xx ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। যেমন: কুকি, লগ ফাইল, পিক্সেল ট্র্যাকিং ইত্যাদির মাধ্যমে।
পেমেন্ট গেটওয়ে বা KYC যাচাই প্রদানকারীর মাধ্যমে কিছু তথ্য পাওয়া যেতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয়।
999xx কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা শুধু সেই তথ্যই চাই যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই দরকার।
999xx আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করি না।
999xx আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সেবার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং আমাদের নিরাপত্তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ, সরকারি সংস্থার তদন্ত বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
999xx-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। তবে সেক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি বজায় থাকবে।
999xx কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
999xx ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
999xx আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী (সাধারণত ৫ বছর) তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 999xx আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানাবে।
999xx-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অধিকার।
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@999xx.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
999xx কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান 999xx ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@999xx.ws-এ যোগাযোগ করুন।
999xx সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেব।
পরিবর্তনের পরেও 999xx ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো
999xx-এ সকল ডেটা ট্রান্সমিশন 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পাঠানোর সময় কেউ আড়িপাততে পারে না।
পরিচয় যাচাইয়ে আমরা আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করি। এটি জালিয়াতি ও অপব্যবহার থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।
2FA চালু করে অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যোগ করুন। পাসওয়ার্ড ছাড়াও মোবাইল OTP প্রয়োজন হবে।
999xx আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপনে নয়।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কী কারণে সংগ্রহ করা হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সবসময় প্রস্তুত। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
999xx-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।